01
登录异常
移动端登录不上、验证环节反复失败,可以先按 6 步自查路径排查设备与网络,也可以直接来信描述现象。
C6 · 联系坐标
登录卡在半路、专区入口找不到、联赛排名想确认,或者手里有一份赛场观察想找地方落地,都可以直接找到我们。工作日 9:00 到 18:00 有专人在线,邮箱和电话都能接通。
C6-B · 服务时段
邮箱是常设入口,工作时段内收到的登录与访问问题,平均 2 小时内会有人回复。来信时把账号、使用的设备和出错页面一起写上,能省掉一轮来回确认。
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移动端登录不上、验证环节反复失败,可以先按 6 步自查路径排查设备与网络,也可以直接来信描述现象。
02
V4 专区入口位置有调整、打开后认不出旧版栏目时,写清你原本要看的栏目名,我们会告诉你现在的位置。
03
联赛排名入口换过位置后找不到,或想确认某个联赛当前的积分榜去处,来信说清联赛名称即可。
工作日在线节奏 9:00 – 18:00
C6-C · 合作与反馈
如果你在运营球迷社群、做赛事资讯或数据服务,想和安博赛场一起产出赛场观察,可以写信说明你的方向、覆盖的联赛和更新节奏。普通的使用反馈也走同一个邮箱,我们会把它交给对应的内容组或产品组。
合作来信请在标题写明“内容合作”,并附上你能持续提供的选题方向,回复会更快。
C6-D · 常见场景